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Tu reporte de la semana
El resumen gerencial por compañía y por sucursal que cada lunes reciben por correo el equipo central de garantías y los directivos — la puerta de entrada para luego abrir el panel y mirar el detalle de cualquier sucursal. Acá lo ves tal cual, según tu alcance.
Cruce garantía / venta
El puente entre la práctica en la app y la venta real. Cada lunes carga con qué % de attach de garantía abrió y cerró la semana que terminó. EMI marca la tendencia y guarda el histórico.
Cargar la semana que cerró
Dos números y listo (entrada manual; sin integración con el POS todavía).
Semana ya cargada ✓
La carga se habilita de nuevo la próxima semana. Si el número quedó mal, puedes corregirlo: Corregir esta semana.
Histórico
La evolución semana a semana — la evidencia de valor para el gerente y para central.
| Semana | Abrió | Cerró | En la semana | vs. semana anterior |
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Adopción del equipo
Quién está usando la app y practicando con Emi. Es una herramienta de aliado: para reconocer a quien viene enganchado y acompañar a quien aún no arranca — nunca para fiscalizar. El hábito se mide por días con actividad, no por rachas largas (nadie debe usar la app en su día libre).
| Vendedor | Categoría | Racha | Días activos (14) | Última vez |
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Ranking del equipo
Tu equipo ordenado por puntaje en las prácticas con Emi. Es herramienta de líder, no un ranking público: sirve para reconocer a quien más rinde y sube, y saber a quién acompañar. Toca a un vendedor para ver su ficha completa: historial, racha, tasa de cierre y en qué entrenar.
| # | Vendedor | Sucursal | Puntaje | Prácticas | Cierra objeción | Tendencia |
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Retos entre compañeros
Cómo va tu equipo en los retos (juego del día y duelos entre compañeros, validados por EMI). Entre ellos compiten con un alias; acá ves quién es quién para reconocer a quien destaca y animar a quien aún no se suma. Los retos son voluntarios y se reinician cada lunes: nunca se usan para exigir.
| Vendedor | Sucursal | Liga | Puntos | Juego del día | Retos | Aciertos | Velocidad |
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Rendimiento por antigüedad
El equipo agrupado por antigüedad en la empresa: cuánto usan la app y cómo rinden por tramo. Es una lente de gestión de talento —por ejemplo, ver que los más nuevos son los que más practican— para abrir conversaciones, no para juzgar. En tramos con pocos vendedores no se saca conclusión (no exponer a una persona).
| Antigüedad | Vendedores | Usan la app | Prácticas | Puntaje prom. |
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Alertas de ausencia
Si un vendedor lleva varios días sin conectarse, aparece acá para que lo acompañes —no para fiscalizar—. Si sabes la causa, regístrala: se quita la alerta y se protege su racha (el descanso no la rompe). De una licencia se guarda solo el tipo y las fechas, nunca el diagnóstico (dato sensible, Ley 19.628).
Para acompañar
Algo se le está repitiendo
Cuando alguien falla lo mismo 2 veces seguidas o 3 veces en 7 días —el mismo caso o el mismo paso de la técnica—, aparece acá con qué practicar. Es para acompañarlo en el piso, no para llamarle la atención: a todos se les repite algo antes de dominarlo.
Objeciones de la semana y temas débiles
Lo que tu equipo contó en el pulso de los lunes y dónde le cuesta más en las prácticas con Emi. Es la base para decidir un refuerzo —un role-play en la reunión, una capacitación breve— sobre lo que de verdad está pasando en el piso.
Objeciones de la semana
La que más les costó
La que más les repitieron
Dónde le cuesta más al equipo
Los pasos de la técnica
Los casos con menos técnica
Objeciones que reportó tu equipo
Cuando un vendedor escribe una objeción nueva en su pulso semanal, entra acá como pendiente. Tú decides si se suma a la librería con la que Emi entrena: la data crece con el terreno, pero con tu visto bueno.
Pendientes de revisar
Aprobar la suma a la librería de objeciones de la empresa (el escenario de práctica se arma después). Rechazar la descarta.
Objeciones a revisar
EMI detecta las objeciones cuya respuesta ya no calza con la política vigente (por ejemplo, una que argumentaba con una cobertura que se eliminó) y te las muestra acá. El sistema no borra nada solo: tú decides archivarlas. Al archivar, Emi deja de ofrecer esa práctica (queda el rastro, se puede restaurar).
Detectadas por el sistema
Revisa el motivo y, si la objeción ya no aplica con la política actual, archívala.